為切實(shí)把“我為同學(xué)做實(shí)事”落到實(shí)處，依托“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，以志愿服務(wù)為紐帶，直面學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中的技術(shù)難題，把專業(yè)的技術(shù)支持送到了同學(xué)們的“家門口”。信息與智慧交通學(xué)院于11月19日，在福道園25號樓開展“e芯人”信息技術(shù)志愿服務(wù)活動。

活動中，志愿者們憑借扎實(shí)的技術(shù)能力與細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，為同學(xué)們提供了電腦風(fēng)扇深度清灰、屏幕專業(yè)清潔等實(shí)用服務(wù)。針對同學(xué)們反映較多的散熱異響、屏幕污漬等問題，志愿者分工協(xié)作、精準(zhǔn)處理：拆機(jī)清灰時，他們規(guī)范拆解機(jī)身，用軟毛刷仔細(xì)清理風(fēng)扇葉片與散熱孔內(nèi)的積塵；屏幕清潔時，則使用專業(yè)清潔套裝和無塵布，嚴(yán)格按照“先除塵后除漬”的流程操作，避免刮傷屏幕。經(jīng)志愿者專業(yè)處理后，電腦設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)顯著改善，同學(xué)們對志愿者的技術(shù)能力和服務(wù)態(tài)度給予了高度認(rèn)可。

本次活動在信息技術(shù)服務(wù)基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)對接同學(xué)們的日常需求，增設(shè)了電子產(chǎn)品續(xù)航保養(yǎng)服務(wù)及圍繞電腦日常養(yǎng)護(hù)的科普宣講環(huán)節(jié)。志愿者通過拆解筆記本電腦，講解了電池老化的常見誘因，分享了避免長時間滿電存放、不在高溫環(huán)境充電、減少邊充邊用頻率等實(shí)用技巧，同時著重強(qiáng)調(diào)設(shè)備防塵與散熱要點(diǎn)，從源頭降低灰塵堆積引發(fā)的故障風(fēng)險，助力同學(xué)們延長電子產(chǎn)品使用壽命。

此次“e芯人”信息技術(shù)志愿服務(wù)活動踐行“我為同學(xué)做實(shí)事”理念，為同學(xué)們搭建高效便捷的技術(shù)幫扶平臺。專業(yè)教師團(tuán)隊全程駐場賦能，既為志愿者提供實(shí)時技術(shù)指導(dǎo)、嚴(yán)把服務(wù)規(guī)范，也面對面解答師生電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險防范等疑問，讓服務(wù)兼具“解決問題”與“傳遞知識”的深度價值，推動網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)文明理念深入人心。未來，學(xué)院將持續(xù)以師生需求為導(dǎo)向，豐富志愿服務(wù)內(nèi)容與形式，把更多貼合日常、實(shí)用性強(qiáng)的服務(wù)送到師生身邊，讓“便民、惠民”理念落到實(shí)處。

編輯：林奕軒

排版：林靜怡

審核：劉佳渝 柳燕妮 許友孝